88fb4 নিয়ম ও শর্তাবলী

88fb4 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং 88fb4 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে বলবৎ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে এবং পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

• এই শর্তাবলী 88fb4 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• সকল গেম, বেটিং কার্যক্রম, বোনাস, প্রমোশন এবং লয়্যালটি প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে; সেক্ষেত্রে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
• বাংলাদেশি আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

88fb4-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার মানদণ্ড

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ ও সক্রিয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিক হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• 88fb4-এর কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

88fb4-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে 88fb4 KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা নিচের যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পার্শ্বের স্ক্যান বা ফটো
• পাসপোর্টের প্রথম পৃষ্ঠার কপি
• ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য, ৩ মাসের মধ্যে)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

88fb4 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন আমাদের অগ্রাধিকার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ এক দিনে জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের টায়ার অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ২-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

88fb4 নিয়মিতভাবে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) যুক্ত থাকে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবে ।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত পড়ুন।

বোনাস অপব্যবহারের পরিণতি

আমরা সকল অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করি। বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

88fb4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

যা করতে হবে

• সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন দ্রুত আমাদের জানান।
• শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসঙ্গতি শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থাকুন।

যা করা নিষিদ্ধ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য কারো পক্ষে বা তাদের অর্থ দিয়ে বেটিং করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অশ্লীল, আপত্তিজনক বা হুমকিমূলক ভাষায় অন্য ব্যবহারকারী বা আমাদের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন অথবা আমরা নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বন্ধের পর পুনরায় খোলার অনুরোধ নির্দিষ্ট মূল্যায়নের পর বিবেচনা করা হবে।

88fb4 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বা অযোগ্য ব্যক্তির দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি অপব্যবহার বা বোনাস প্রতারণা।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ৫-১০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্তাধীন থাকলে এটি বিলম্বিত হতে পারে।

88fb4 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিদিনের খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা ও প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।

88fb4 তার প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতার সাথে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি (যদি আপনি নিরাপত্তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হন)।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।
• গেমের ফলাফলের ব্যাপারে — সকল গেম সুষ্ঠু র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল পরিবর্তনের ক্ষমতা আমাদের নেই।

কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না। পরোক্ষ বা অনুমানমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

88fb4 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল, এসএমএস বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তিতে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]